O Pet Kennel tem como propósito conectar criadores responsáveis a compradores que buscam animais de estimação de forma segura, transparente e confiável. Seu ecossistema é baseado em uma cadeia de valor estruturada, que integra diferentes agentes do mercado pet para garantir qualidade, procedência e suporte pós-venda.
Cadeia de Valor do Pet Kennel
A estrutura pode ser dividida em quatro principais elos:
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Criadores
- São os fornecedores iniciais da cadeia.
- Precisam atender a critérios rigorosos de qualidade, ética e bem-estar animal.
- Oferecem suporte inicial ao comprador e garantias sobre a saúde e linhagem do animal.
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Plataforma Pet Kennel
- Atua como intermediário para garantir transparência e segurança na transação.
- Fornece verificação dos criadores, avaliações e certificações.
- Oferece serviços adicionais, como logística, suporte e conteúdo educativo.
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Compradores
- Buscam animais de estimação com garantia de procedência.
- Têm acesso a informações detalhadas sobre os criadores e os animais disponíveis.
- Podem contar com suporte pós-compra para adaptação e cuidados iniciais.
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Serviços Complementares
- Parceiros estratégicos que agregam valor ao ecossistema.
- Incluem veterinários, pet shops, seguradoras, adestradores e especialistas em bem-estar animal.
- Contribuem para a experiência completa do novo tutor e do pet.
Funcionamento do Ecossistema
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Cadastro e Certificação dos Criadores
- Criadores são avaliados e aprovados pela plataforma.
- Recebem selos de qualidade e avaliações baseadas em feedbacks.
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Divulgação dos Animais Disponíveis
- Criadores cadastram filhotes com informações detalhadas.
- Fotos, vídeos e documentação são disponibilizados.
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Conexão com os Compradores
- Interessados acessam o portal e encontram opções filtradas.
- Podem interagir diretamente com criadores através de canais seguros.
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Processo de Compra Seguro
- Pagamentos são protegidos e intermediados pela plataforma.
- Documentação e termos de adoção são fornecidos digitalmente.
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Entrega e Suporte Pós-Venda
- Opção de entrega assistida ou retirada com recomendações de cuidados.
- Acompanhamento da adaptação do pet ao novo lar.
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Integração com Serviços Complementares
- Indicação de clínicas veterinárias e profissionais especializados.
- Assinaturas para alimentação, seguros e acessórios.